Privacidad y cumplimiento

Controle su experiencia en línea con nosotros

Aviso de privacidad / sus derechos de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de Agosto de 2026 

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 1 de Agosto de 2026 

MiQ Digital Limited, junto con sus subsidiarias y afiliadas (colectivamente, la “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), está comprometida con la protección de la privacidad de los Datos Personales (es decir, información razonablemente relacionada con una persona específica). MiQ maneja principalmente solo Datos Personales limitados sobre la forma en que las personas interactúan con anuncios, sitios web, cuentas de redes sociales, aplicaciones móviles y otras interacciones y comunicaciones en línea, como correo electrónico (colectivamente, “Propiedades Digitales”), eventos presenciales y compras; así como otras interacciones en línea y fuera de línea.

Este Aviso de Privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre los siguientes tipos de personas: (1) visitantes de las Propiedades Digitales de sitios web de terceros (“Visitantes Web de Terceros”); (2) visitantes de las Propiedades Digitales de MiQ (“Visitantes Web de MiQ”); (3) representantes de cuentas y otros colaboradores de nuestros socios comerciales actuales o potenciales, incluidos proveedores y clientes empresariales, en interacciones de empresa a empresa (“Contactos Comerciales”); y (4) visitantes de las instalaciones físicas de MiQ (“Visitantes de las Instalaciones de MiQ”). Sin embargo, este Aviso de Privacidad no se aplica a información sobre nuestros empleados actuales o anteriores, solicitantes de empleo y otras personas que interactúan con nosotros con fines relacionados con empleo existente o potencial. Este Aviso de Privacidad tampoco se aplica a datos que manejamos a nombre y por cuenta de nuestros clientes comerciales y conforme a sus instrucciones.

Siempre que interactúe con nosotros en nombre de otra persona física o entidad, por ejemplo, si nos refiere a un amigo, deberá obtener su consentimiento (o contar con autoridad legal sin necesidad de consentimiento) para compartir los Datos Personales de dichos terceros con nosotros.

Cambios: Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Cualquier Aviso de Privacidad actualizado será efectivo al momento de su publicación. Revise este Aviso de Privacidad periódicamente para conocer las actualizaciones.

1. Fuentes de Datos Personales

Recopilamos Datos Personales de las siguientes fuentes:

A. Directamente. Podemos recopilar Datos Personales que usted nos proporcione directamente, por ejemplo, cuando se comunica con nosotros a través de nuestras Propiedades Digitales; se registra en nuestras Propiedades Digitales; visita nuestras instalaciones o interactúa de otra forma con nosotros en persona; se inscribe para recibir ofertas o boletines informativos, o se suscribe a otros servicios ofrecidos en nuestras Propiedades Digitales; se comunica con nosotros; o se registra para obtener una cuenta u otros servicios.

B. Datos recopilados automáticamente y mediante Cookies. Podemos recopilar automáticamente información o inferencias sobre usted, por ejemplo, mediante cookies, píxeles, etiquetas, scripts, tecnologías del lado del servidor y tecnologías similares (colectivamente, “Cookies”), cuando interactúa con nuestras Propiedades Digitales o con las de terceros. Esto puede incluir información sobre cómo usa e interactúa con las Propiedades Digitales, información sobre su dispositivo e información sobre el uso de Internet. Para obtener más información sobre las Cookies, consulte la Sección 5 (Cookies).

C. De terceros. Podemos recopilar Datos Personales de terceros, como proveedores de servicios y contenidos que nos ayudan a colocar anuncios o medir su eficacia, nuestras compañías afiliadas y subsidiarias, socios comerciales, nuestros clientes, su empleador (si usted es un Contacto Comercial), compañías que proporcionan o venden información que usamos para orientar publicidad o medir su eficacia, partes que colocan Cookies o anuncios en sitios web, otros usuarios de Propiedades Digitales, firmas de investigación de mercado, corredores de datos, compañías de redes sociales u otras partes que interactúan con nosotros.

D. De fuentes disponibles públicamente. Podemos recopilar Datos Personales sobre usted de fuentes disponibles públicamente, como perfiles públicos y sitios web.

Podemos complementar datos recopilados de distintas fuentes, incluidos datos recopilados mediante Cookies con datos de fuentes fuera de línea y datos recopilados en distintos dispositivos. También podemos combinar la información que recibimos de las diversas fuentes descritas en este Aviso de Privacidad, incluidas fuentes de terceros, y usar o divulgar la información combinada para los fines identificados a continuación.

2. Tipos de Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de Datos Personales sobre usted.

A. Identificadores, como su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio físico, número telefónico, información de contacto comercial, nombre de usuario (incluidos nombres de usuario en redes sociales), e identificadores personales y de dispositivo (por ejemplo, ID de cookies, ID de usuario, ID de publicidad, ID de dispositivos para fines publicitarios, ID de registro o ID de segmento, ID entre dispositivos, agente de usuario, identificadores de TV y dirección IP).

B. Registros sobre usted, como el contenido, momento y medio de las comunicaciones que mantiene con nosotros, tales como chats en línea, llamadas y correos electrónicos; información sobre el contenido visto; grabaciones de llamadas o comunicaciones; información del hogar (como ingresos del hogar, presencia de menores en el hogar, o historial de visualización de comerciales y programas de televisión vinculado a dispositivos del hogar); código postal; información de pago (como información bancaria y datos de tarjeta de crédito si usted es cliente); e información que comparte con nosotros o sube a nuestras Propiedades Digitales, como reseñas y comentarios.

C. Información demográfica, como edad (incluidas fechas de nacimiento), género y estado civil o situación del hogar.

D. Información comercial, como ID de cliente; información relacionada con sus transacciones; productos o servicios comprados, obtenidos o considerados; información de suscripción; u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

E. Información de actividad en Internet u otra red electrónica, como su historial de navegación; historial de búsqueda y comportamiento de búsqueda dentro de sitios web y aplicaciones; información de preferencias (incluidas preferencias de marketing y compra); tipo de dispositivo; URL; dirección de localización; fecha y hora de acceso a un sitio web; sistema operativo; información del navegador; información de registro de impresiones; configuración de la cuenta (incluidas preferencias predeterminadas); y otra información relativa a sus interacciones con las Propiedades Digitales. Para obtener más información sobre las Cookies, consulte la Sección 5 (Cookies).

F. Datos de geolocalización no precisa, como su ubicación derivada de su dirección IP.

G. Información de audio, electrónica, visual u otra información sensorial, como fotografías y grabaciones de audio/video, incluso mediante cámaras de CCTV en nuestras oficinas si visita nuestras instalaciones físicas.

H. Información profesional o relacionada con el empleo, como puesto de trabajo; organización; licencias, credenciales o afiliaciones profesionales; información de contacto comercial; y otra información profesional.

I. Inferencias derivadas de cualquier información que recopilemos sobre sus preferencias o comportamiento, incluso para evaluar el nivel de interés en nuestros productos y servicios o en los de terceros con base en la frecuencia de visitas y contactos, y para determinar su frecuencia preferida para recibir ofertas.

J. Datos Personales Sensibles, incluidos los siguientes:

  1. Geolocalización precisa por parte de terceros proveedores de datos.
  2. Origen racial o étnico.
  3. Opiniones políticas (solo en EE. UU. y Canadá).
3. Cómo usamos los Datos Personales

Podemos usar los Datos Personales para los siguientes fines:

A. Para proporcionar nuestros productos y servicios, tales como entregar o ayudar a nuestros clientes y socios comerciales a entregar anuncios dirigidos; permitir que proveedores de servicios y contenido nos ayuden o faciliten la prestación de publicidad y otros servicios a nuestros clientes; medir y analizar la eficacia de los anuncios presentados en nombre de nuestros clientes; poner a su disposición nuestras Propiedades Digitales y otros productos y servicios de una manera eficaz para usted, incluso mediante el uso de inteligencia artificial y herramientas similares; registrar, verificar y mantener su cuenta con nosotros; proporcionarle y entregarle los bienes y servicios que solicite; brindar servicio al cliente; procesar o completar pedidos y transacciones (incluido el procesamiento de pagos); verificar la información del cliente y la elegibilidad para ciertos programas o beneficios; comunicarnos con usted (incluido solicitar comentarios o responder solicitudes, quejas y consultas); establecer y administrar nuestra relación con usted; organizar eventos; y prestar servicios similares o facilitar de otro modo su relación con nosotros.

B. Para nuestros fines comerciales internos, tales como la operación diaria de nuestro negocio; mantener registros comerciales internos como contabilidad, gestión documental y actividades similares, incluso mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial; hacer cumplir nuestros Términos de Uso y otras políticas y reglas; administración de sistemas; gestión global de las compañías del grupo MiQ; reportes de gestión; auditoría; y seguridad y administración de TI.

C. Para nuestros fines internos de investigación y mejora de productos, tales como relacionar de manera más eficaz los anuncios y el contenido de sitios web con los intereses de los usuarios; diagnosticar, reparar y dar seguimiento a problemas de servicio y calidad; medir y analizar la eficacia de los anuncios; verificar o mantener la calidad de nuestros productos o servicios; mejorar nuestros productos o servicios; diseñar nuevos productos y servicios; analizar tendencias en actividades de redes sociales; detectar el uso de bots y tecnologías similares que distorsionan nuestra capacidad de medir la eficacia publicitaria; investigar desarrollos tecnológicos; monitorear datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de los usuarios; predecir futuras decisiones de compra e intereses de los usuarios; desarrollar y mejorar algoritmos, herramientas y modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático; y depurar y reparar errores en nuestros sistemas, redes y equipos.

D. Por razones legales y/o de seguridad, tales como cumplir con requisitos legales de reporte y similares; responder a solicitudes lícitas de información dirigidas a nosotros, independientemente de que la ley aplicable exija o no una respuesta; investigar y responder reclamaciones contra nosotros, nuestro personal y nuestros clientes, incluso mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; responder a sus solicitudes y preferencias; proteger la seguridad, propiedad o derechos ya sean nuestros, suyos, de nuestros clientes y/o de terceros; detectar, prevenir y responder a incidentes de seguridad y cuestiones de salud y seguridad (incluida la gestión de la propagación de enfermedades transmisibles); y detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.

E. En relación con una transacción corporativa, en el caso de que adquiramos activos de otra empresa, o vendiéramos o transfiriéramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos, incluso mediante una venta relacionada con quiebra y otras formas de transacciones corporativas.

F. Para marketing y publicidad dirigida, tales como comercializar nuestros productos o servicios o los de nuestras afiliadas, clientes, socios comerciales u otros terceros. Por ejemplo, podemos usar los Datos Personales que recopilamos para personalizar publicidad para usted (incluido inferir sus intereses y desarrollar audiencias de productos, marcas o servicios e identificarlo en distintos dispositivos/sitios); analizar interacciones con nosotros o con nuestras Propiedades Digitales o las de terceros como dónde, cuándo y qué anuncios se mostraron, y si hizo clic en ellos y realizó una compra; o enviarle boletines, encuestas, cuestionarios, promociones o información sobre eventos o seminarios web. Puede darse de baja de las actividades de publicidad y/o marketing mediante el enlace incluido en los correos electrónicos de marketing, o comunicándose con nosotros a través de la información proporcionada en la Sección 9 (Información de Contacto).

G. Para cualquier otro fin para el cual usted otorgue su consentimiento.

Podemos usar información anonimizada, deidentificada o agregada para cualquier fin permitido por la ley.

4. Cómo Compartimos y Transferimos los Datos Personales

Podemos compartir los Datos Personales con terceros, incluidas las categorías de destinatarios descritas a continuación:

A. Afiliadas y subsidiarias, incluidas entidades matrices, afiliadas corporativas, subsidiarias, unidades de negocio y otras compañías que comparten una propiedad común.

B. Proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre para proporcionar los productos y servicios que usted solicita o para apoyar nuestra relación con usted, como proveedores de TI; socios de verificación publicitaria; proveedores de servicios que ayudan a generar, colocar y procesar datos derivados de Cookies y anuncios; proveedores de servicios que apoyan la prevención de fraude; proveedores de servicios de Internet; proveedores de datos y alojamiento web; proveedores de servicios de software; proveedores de marketing por correo electrónico; compañías de procesamiento de pagos; proveedores de análisis de datos (incluidos aquellos que ayudan con el rastreo entre dispositivos); y compañías que proporcionan servicios de apoyo empresarial, administración financiera u organización de eventos.

C. Consultores profesionales, como contadores, abogados, asesores fiscales y financieros, corredores de seguros y firmas de auditoría.

D. Nuestros clientes, que nos han contratado para prestar, medir o analizar servicios relacionados con publicidad.

E. Proveedores necesarios para completar las transacciones que usted solicite, como compañías de envío y proveedores de logística.

F. Autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, agencias gubernamentales y otros destinatarios por motivos legales, de seguridad o protección, por ejemplo, cuando compartimos información para cumplir con la ley o requisitos legales, para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso y otros acuerdos o políticas; y para proteger nuestra seguridad, propiedad o derechos, así como los de nuestros clientes o terceros.

G. Otras entidades en relación con una transacción corporativa, como si adquirimos activos de otra entidad, o vendemos o transferimos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos, incluso mediante una venta relacionada con quiebra y otras formas de cambio corporativo.

H. Socios comerciales que pueden usar los Datos Personales para sus propios fines, tales como:

  • Anunciantes, plataformas y redes publicitarias, y plataformas de redes sociales;
  • Terceros cuyas Cookies usamos según se describe en la Sección 5 (Cookies);
  • Socios comerciales de datos a quienes ponemos información a disposición para sus propios fines de marketing; y
  • Socios que trabajan con nosotros en oportunidades promocionales, incluidos productos y servicios de marca compartida.

Cuando los destinatarios usen sus Datos Personales para sus propios fines de manera independiente de nosotros, no somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de sus políticas de tratamiento de datos personales. Debe consultar los avisos de privacidad de esos servicios de terceros para conocer los detalles de sus prácticas.

I. El público, por ejemplo, cuando usted tenga la oportunidad de hacer comentarios sobre nosotros o nuestros productos que podamos compartir con el público, incluidos comentarios en nuestras publicaciones de blog y reseñas en nuestras páginas de productos. Cualquier Dato Personal incluido en comentarios, reseñas u otro contenido que usted comparta en áreas públicas de nuestras Propiedades Digitales puede ser leído, recopilado o usado por otros usuarios o por el público.

J. Entidades respecto de las cuales usted haya consentido la transferencia de sus Datos Personales.

5. Cookies

Nosotros, nuestras Propiedades Digitales y terceros autorizados usamos Cookies para recopilar información sobre usted, su dispositivo y la forma en que interactúa con nuestras Propiedades Digitales y con otras Propiedades Digitales de terceros. Esta sección contiene información adicional sobre:

  • Los tipos de Cookies que usamos y los fines para los cuales las usamos
  • Los tipos de información que recopilamos mediante estas tecnologías
  • Cómo divulgamos o ponemos información a disposición de otros
  • Las opciones que usted puede tener respecto al uso de estas tecnologías

A. Tipos de Cookies

Nosotros y los terceros que autorizamos podemos usar:

  • Cookies, que son un tipo de tecnología que instala una pequeña cantidad de información en la computadora u otro dispositivo de un usuario cuando visita Propiedades Digitales.
  • Píxeles, web beacons y etiquetas, que son tipos de código o gráficos transparentes que contienen un identificador único. Además de los usos descritos a continuación, estas tecnologías proporcionan información sobre interacciones con Propiedades Digitales (incluidas comunicaciones como correos electrónicos que podamos enviarle) y nos ayudan a personalizar nuestras actividades de marketing. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del dispositivo del usuario, los píxeles, web beacons y etiquetas se integran de forma invisible en las Propiedades Digitales.
  • Herramientas de reproducción de sesión, que registran sus interacciones con las Propiedades Digitales, por ejemplo, cómo se desplaza por ellas y cómo interactúa con formularios web. Además de los usos descritos a continuación, esta información nos ayuda a mejorar las Propiedades Digitales e identificar y corregir problemas técnicos que los visitantes puedan tener con ellas.
  • Scripts integrados y SDK, que nos permiten crear e integrar experiencias personalizadas en las Propiedades Digitales. Los scripts integrados se descargan temporalmente en su dispositivo desde nuestro servidor web, o desde un tercero con el que trabajamos, y están activos únicamente mientras usted está conectado a las Propiedades Digitales, y posteriormente se eliminan o desactivan.
  • Tecnologías del lado del servidor, que recopilan y procesan información sobre usted y sus interacciones con las Propiedades Digitales en nuestros servidores y transmiten esos datos a terceros (por ejemplo, mediante una conexión API).

Podemos usar Cookies propias, que son establecidas por nosotros, y Cookies de terceros, que son establecidas por otras partes. Algunas de las Cookies que usamos pueden durar únicamente durante su sesión de navegación y se eliminan cuando cierra el navegador, mientras que otras son persistentes y se almacenan después de cerrar el navegador.

B. Fines para usar Cookies

Nosotros y terceros autorizados usamos estas tecnologías para fines que incluyen:

  • Estrictamente necesarias, por ejemplo, determinar cuándo ha iniciado sesión, determinar cuándo su cuenta ha estado inactiva, proporcionarle avisos y opciones de privacidad, y para fines de solución de problemas y seguridad (incluida la prevención de fraude y conducta maliciosa);
  • Funcionalidad/Personalización, por ejemplo, recordar preferencias de idioma y páginas y productos que ha visto para mejorar y personalizar su experiencia cuando visita Propiedades Digitales;
  • Rendimiento/Analítica, por ejemplo, analizar cómo se usan nuestros sitios web para entender qué páginas dentro de las Propiedades Digitales son más populares y cómo los usuarios se desplazan por ellas. Por ejemplo, usamos Google Analytics para ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario. Google Analytics puede usar Cookies para prestar sus servicios. Para conocer cómo Google Analytics recopila y procesa datos, visite: “Cómo usa Google los datos cuando usted utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros socios”, ubicado en https://policies.google.com/technologies/partner-sites;
  • Segmentación/Publicidad, por ejemplo, realizar publicidad y personalización de contenido en nuestras Propiedades Digitales y en las de terceros, rastrear actividad a lo largo del tiempo y entre propiedades para desarrollar un perfil de sus intereses y mostrarle publicidad con base en esos intereses (“publicidad basada en intereses”), proporcionarle ofertas y contenido en línea que puedan ser de su interés, y medir la eficacia de campañas publicitarias y de nuestras comunicaciones con usted, incluso identificando cómo y cuándo interactúa con uno de nuestros correos electrónicos.

C. Tipos de Datos Recopilados

Estas Cookies recopilan datos sobre usted y su dispositivo, enumerados anteriormente en la Sección 2 (Tipos de Datos Personales que Recopilamos). Ejemplos de elementos de datos comunes incluyen dirección IP, ubicación (tanto aproximada como precisa), ID de cookie, ID de dispositivo, ID de publicidad, sistema operativo, tipo de dispositivo, configuración del dispositivo y otra información del dispositivo, navegador utilizado, historial de navegación, historial de búsqueda, páginas vistas, consultas de búsqueda, información de inicio de sesión, información del carrito de compras e información ingresada en formularios web, así como información sobre la forma en que interactúa con las Propiedades Digitales (por ejemplo, páginas de las Propiedades Digitales que ha visto).

D. Divulgaciones de Datos

Podemos divulgar información a terceros o permitir que terceros recopilen información directamente mediante estas Cookies en las Propiedades Digitales, como compañías de redes sociales, redes publicitarias, compañías que proporcionan analítica (incluidos proveedores de servicios de rastreo y reportes publicitarios), proveedores de seguridad y otros que nos ayudan a operar nuestro negocio y las Propiedades Digitales.

E. Sus Derechos y Preferencias 

Como se describe en la Sección 10 (Divulgaciones complementarias de privacidad de estados de EE. UU.) más adelante, los residentes de ciertos estados pueden deshabilitar Cookies que constituyan una “venta”, “transferencia” o “publicidad dirigida”, según se definen esos términos en las leyes aplicables.

Además, usted puede controlar cómo usamos las Cookies mediante otros mecanismos. Tenga en cuenta que, si deshabilita el uso de Cookies, la funcionalidad de nuestras Propiedades Digitales puede verse afectada negativamente, y ciertas áreas o funciones pueden no mostrarse o no funcionar correctamente. Si cambia de computadora, dispositivo o navegador; usa varias computadoras, dispositivos o navegadores; o elimina sus Cookies, es posible que deba repetir este proceso para cada computadora, dispositivo o navegador.

  • Publicidad basada en intereses. Nos adherimos a los Principios de Autorregulación para Publicidad Conductual en Línea de la Digital Advertising Alliance (“DAA”). Visite www.aboutads.info para ejercer opciones respecto de participantes de la DAA, incluida la exclusión de publicidad basada en intereses de participantes de la DAA. Tenga en cuenta que optar por excluirse de la publicidad basada en intereses no lo excluirá de toda la publicidad, sino únicamente de la publicidad basada en intereses de MiQ o sus agentes y representantes. Si utiliza un dispositivo móvil, puede administrar los anuncios basados en intereses en su dispositivo ajustando la configuración proporcionada por el fabricante del dispositivo o el proveedor del sistema operativo.
  • Opciones de exclusión para fuentes de datos específicas (derecho de oposición): MiQ recibe datos de socios que sirven Cookies. Si se excluye de la publicidad dirigida en estas plataformas externas (como Google, Meta, Yahoo), ello bloqueará que MiQ reciba datos de ciertos socios de Cookies. Tenga en cuenta que optar por excluirse no bloqueará anuncios ni lo excluirá de toda la publicidad basada en intereses. Si tiene varios navegadores de Internet o dispositivos, deberá realizar la operación en cada navegador y dispositivo. Si elimina la cookie de opción de exclusión de su navegador o dispositivo, deberá repetir el proceso.
  • Configuración del navegador. También puede rechazar o eliminar Cookies mediante la configuración de su navegador. Si desea deshabilitar el uso de ciertas Cookies específicas o eliminarlas de su dispositivo, puede deshabilitarlas o eliminarlas mediante la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que no todas las Cookies pueden eliminarse mediante la configuración del navegador. Consulte las instrucciones de Ayuda de su navegador para obtener más información sobre cómo administrar Cookies.
  • Do Not Track. Algunos navegadores web pueden incluir una función o configuración de “Do Not Track” (“DNT”) que usted puede activar para señalar su preferencia de que los datos sobre sus actividades de navegación en línea no sean monitoreados ni recopilados a lo largo del tiempo y entre sitios web. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. En consecuencia, actualmente no respondemos a señales DNT del navegador ni a mecanismos similares.
6. Seguridad de los Datos y Retención de Datos

Aunque mantenemos medidas de seguridad razonables, ninguna medida de seguridad ni comunicación a través de Internet puede ser 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad de su información.

Sus Datos Personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines que hemos descrito anteriormente, salvo que la ley aplicable exija algo distinto. Esto incluye conservar sus Datos Personales para proporcionarle los productos o servicios que haya solicitado e interactuar con usted; mantener nuestra relación comercial con usted; mejorar nuestro negocio con el tiempo; garantizar la legalidad, seguridad y protección continuas de nuestros servicios y relaciones; o de otro modo conforme a nuestros procedimientos internos de retención. Una vez que haya terminado su relación con nosotros, podremos conservar sus Datos Personales en nuestros sistemas y registros para asegurar el cumplimiento adecuado de las cláusulas que sobrevivan en contratos terminados o para otros fines comerciales legítimos, como facilitar una futura incorporación de usuarios, demostrar nuestras prácticas comerciales y obligaciones contractuales, o proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios en caso de que sea de su interés.

También observamos los siguientes periodos de retención, sujetos a los criterios anteriores:

  • Conservamos los datos sin procesar sobre las actividades en línea de los Visitantes Web de Terceros por no más de 180 días a partir de la fecha de recopilación.
  • Almacenamos en respaldo las grabaciones de CCTV relativas a Visitantes de las Instalaciones de MiQ durante 30 días.

Si desea conocer más sobre los periodos de retención aplicables a sus Datos Personales, puede comunicarse con nosotros utilizando los datos proporcionados en la Sección 9 (Información de Contacto) más adelante.

7. Privacidad de Menores de Edad

Nuestras Propiedades Digitales están dirigidas a personas de 18 años de edad en adelante, por lo que no están destinadas a menores de edad. En términos generales, no recabamos intencionalmente información alguna, incluyendo Datos Personales, de menores de edad. Si considera que por error hemos recabado Datos Personales de un menor, por favor contáctenos en la dirección señalada en la sección 9 abajo (Información de contacto), y tomaremos las medidas oportunas para eliminar dicha información.

8. Enlaces Externos

Nuestras Propiedades Digitales pueden contener enlaces a sitios externos u otros servicios en línea que no controlamos, incluidos aquellos incorporados en anuncios publicitarios o información de patrocinadores de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni de las políticas de dichos servicios de terceros. Le recomendamos consultar los avisos de privacidad de esos servicios para conocer los detalles de sus prácticas.

9. Información de Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con este Aviso de Privacidad, por favor contáctenos en: privacy@miqdigital.com

10. Suplemento complementario para los estados de EE. UU.

A. Derechos del titular de los datos

Dependiendo de nuestra relación con usted (es decir, si usted es una Persona o un Contacto Comercial), y del estado en el que resida dentro de los Estados Unidos (como California, Colorado, Oregón, Delaware o Maryland), puede tener ciertos derechos respecto de sus Datos Personales que puede ejercer aquí o enviándonos un correo electrónico a privacy@miqdigital.com:

  • Derecho a saber. Usted puede tener derecho a solicitar información sobre las categorías de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de las que recopilamos los Datos Personales, los fines para recopilar, vender o compartir los Datos Personales, y a quién hemos divulgado sus Datos Personales y por qué. También puede solicitar los elementos específicos de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted. Los residentes de Oregón, Minnesota y Connecticut también pueden solicitar una lista específica de terceros a quienes divulgamos sus Datos Personales.
  • Derecho de eliminación. Usted puede tener derecho a solicitar que eliminemos los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted.
  • Derecho de rectificación. Usted puede tener derecho a solicitar que corrijamos los Datos Personales inexactos que mantenemos sobre usted.
  • Derecho a optar por no participar en la elaboración de perfiles. Usted puede tener derecho a optar por no participar en determinadas actividades de tratamiento automatizado que se utilizan para evaluar características sobre usted. Actualmente no realizamos dicha elaboración de perfiles.
  • Derecho a limitar el uso y la divulgación de Datos Personales Sensibles. Usted puede tener derecho a limitar el uso y la divulgación de Datos Personales Sensibles. Como se describe más adelante, actualmente no realizamos dicho tratamiento respecto del cual exista un derecho a limitar.
  • Derecho a optar por no participar en la venta, transferencia y publicidad dirigida. Usted puede tener derecho a optar por no participar en la venta, transferencia y la publicidad dirigida (según se definen dichos términos en las leyes aplicables). No vendemos deliberadamente Datos Personales de menores de 18 años. Para ejercer su derecho de oposición a participar en la venta, transferencia y la publicidad dirigida, se requieren ambas acciones siguientes:
  • Presentar una solicitud formal para optar por no participar en la venta, transferencia y la publicidad dirigida a través de nuestro formulario web designado [LINK].
  • Desactivar las Cookies publicitarias mediante el proceso descrito en la Sección 5. Este procedimiento debe repetirse en cada navegador y dispositivo que utilice para interactuar con nuestras Propiedades Digitales.

En la medida en que lo exija la ley, respetaremos las solicitudes de oposición enviadas en un formato comúnmente utilizado y reconocido por las empresas, como un campo de encabezado HTTP o un objeto JavaScript. Procesaremos sus preferencias de exclusión a nivel del navegador.

No lo discriminaremos ni tomaremos represalias contra usted por ejercer sus derechos y preferencias de privacidad.

Para procesar las solicitudes de derechos, es posible que necesitemos obtener información para localizarlo en nuestros registros o verificar su identidad, dependiendo de la naturaleza de la solicitud.

  • Para solicitudes de exclusión de venta, transferencia y publicidad dirigida: recopilamos su nombre y correo electrónico para localizarlo en nuestros registros. En algunos casos, podemos pedirle que proporcione su dirección IP o identificadores de cookies para ayudarnos a localizar sus registros.
  • Para solicitudes de acceso, eliminación y rectificación: recopilamos la información necesaria para verificar su identidad y que usted es residente de un estado que prevé estos derechos, incluida su dirección de correo electrónico, estado de residencia e información sobre su dispositivo o navegador web.

Agentes autorizados: Los agentes autorizados pueden ejercer derechos en su nombre enviando una solicitud por correo electrónico a privacy@miqdigital.com

  • Si usted designa a un agente autorizado para presentar una solicitud de acceso, eliminación o rectificación, podemos comunicarnos directamente con usted para verificar su propia identidad o confirmar que otorgó permiso al agente autorizado para presentar la solicitud a su nombre.
  • Si usted designa a un agente autorizado para presentar una solicitud de exclusión de venta, intercambio y publicidad dirigida, podemos solicitar información adicional directamente al agente autorizado para procesar la solicitud.

Apelación: Si denegamos su solicitud de derechos, usted puede tener derecho a apelar. Para presentar una apelación, contáctenos en privacy@miqdigital.com. Le informaremos por escrito nuestra respuesta a su apelación.

Residentes de Nevada: Las personas pueden contactarnos en privacy@miqdigital.com para consultar sobre su derecho de oposición a la venta de sus Datos Personales.

B.    Suplemento adicional para residentes de California

Además de lo señalado anteriormente, esta sección proporciona información complementaria sobre cómo tratamos los Datos Personales. Estas cláusulas adicionales se aplican únicamente a las personas que residen en California, según lo exige la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”).

Divulgación de Datos Personales

A continuación, encontrará un cuadro que detalla las categorías de Datos Personales que recopilamos y a quién se vendieron, transfirieron o divulgaron para un fin comercial en los últimos 12 meses.

Categorías de Datos Personales que RecopilamosCategorías de terceros a quienes se transfieren los Datos Personales para publicidad dirigida
Identificadores (Section 2.A)Anunciantes, plataformas y redes publicitarias, plataformas de redes socialesTerceros cuyas Cookies utilizamos conforme lo descrito en la sección 5 (Cookies)Socios comerciales de datos para sus propios fines de marketingSocios comerciales que trabajan con nosotros en oportunidades promocionales, incluyendo productos y servicios de marca compartida
Registros sobre Usted (Section 2.B)Anunciantes, plataformas y redes publicitarias, y plataformas de redes socialesTerceros cuyas Cookies utilizamos conforme lo descrito en la sección 5 (Cookies)Socios comerciales de datos para sus propios fines de marketingSocios comerciales que trabajan con nosotros en oportunidades promocionales, incluyendo productos y servicios de marca compartida
Información Demográfica (Section 2.C)Anunciantes, plataformas y redes publicitarias, y plataformas de redes socialesTerceros cuyas Cookies utilizamos conforme lo descrito en la sección 5 (Cookies)Socios comerciales de datos para sus propios fines de marketingSocios comerciales que trabajan con nosotros en oportunidades promocionales, incluyendo productos y servicios de marca compartida
Información Comercial (Section 2.D)Anunciantes, plataformas y redes publicitarias, y plataformas de redes socialesTerceros cuyas Cookies utilizamos conforme lo descrito en la sección 5 (Cookies)Socios comerciales de datos para sus propios fines de marketingSocios comerciales que trabajan con nosotros en oportunidades promocionales, incluyendo productos y servicios de marca compartida
Actividad en Internet u otras redes electrónicas (Section 2.E)Anunciantes, plataformas y redes publicitarias, y plataformas de redes socialesTerceros cuyas Cookies utilizamos conforme lo descrito en la sección 5 (Cookies)Socios comerciales de datos para sus propios fines de marketingSocios comerciales que trabajan con nosotros en oportunidades promocionales, incluyendo productos y servicios de marca compartida
Datos de Geolocalización (Section 2.F)Anunciantes, plataformas y redes publicitarias, y plataformas de redes socialesTerceros cuyas Cookies utilizamos conforme lo descrito en la sección 5 (Cookies)Socios comerciales de datos para sus propios fines de marketingSocios comerciales que trabajan con nosotros en oportunidades promocionales, incluyendo productos y servicios de marca compartida
Información de audio, visual, electrónica u otra información sensorial (Section 2.G)No se transfiere
Información profesional o relacionada con el empleo (Section 2.H)Anunciantes, plataformas y redes publicitarias, y plataformas de redes socialesTerceros cuyas Cookies utilizamos conforme lo descrito en la sección 5 (Cookies)Socios comerciales de datos para sus propios fines de marketingSocios comerciales que trabajan con nosotros en oportunidades promocionales, incluyendo productos y servicios de marca compartida
Información educativa (Section 2.I)Anunciantes, plataformas y redes publicitarias, y plataformas de redes socialesTerceros cuyas Cookies utilizamos conforme lo descrito en la sección 5 (Cookies)Socios comerciales de datos para sus propios fines de marketingSocios comerciales que trabajan con nosotros en oportunidades promocionales, incluyendo productos y servicios de marca compartida
Inferencias (Section 2.J)Anunciantes, plataformas y redes publicitarias, y plataformas de redes socialesTerceros cuyas Cookies utilizamos conforme lo descrito en la sección 5 (Cookies)Socios comerciales de datos para sus propios fines de marketingSocios comerciales que trabajan con nosotros en oportunidades promocionales, incluyendo productos y servicios de marca compartida
Información personal sensible (Section 2.K)Anunciantes, plataformas y redes publicitarias, y plataformas de redes socialesTerceros cuyas Cookies utilizamos conforme lo descrito en la sección 5 (Cookies)

Datos Personales Sensibles: Solo utilizamos y divulgamos Datos Personales Sensibles para los siguientes propósitos: (i) la ejecución de servicios o proporcionar bienes razonablemente esperado por un consumidor promedio; (ii) identificar incidentes de seguridad; (iii) resistir acciones maliciosas, engañosas o ilegales; (iv) garantizar la seguridad física de las personas; (v) para uso a corto plazo y transitorio, incluyendo publicidad no personalizada; (vi) realizar o proporcionar servicios empresariales internos; (vii) verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo; o (viii) para propósitos que no infieren características suyas. Usted tiene el derecho de solicitar que limitemos el uso de sus Datos Personales Sensibles completando nuestro formulario o enviando un correo electrónico a privacy@miqdigital.com

California Shine the Light: Si usted es residente de California, puede optar por no compartir sus Datos Personales sujetos al Código Civil de California §1798.83 (la ley “Shine the Light”) con terceros para los propósitos de marketing directo de esos terceros, siguiendo las instrucciones para oponerse a participar en las transferencias que puedan ser una “venta” o “comunicación” para publicidad dirigida en la Sección 10.A (Derechos del titular de los datos).  

11. Suplemento Complementario para el área económica europea (EEE), Suiza y el Reino Unido

Los siguientes términos complementan las cláusulas anteriores con respecto a nuestro procesamiento de Datos Personales del EEE, Suiza y el Reino Unido, y se aplican únicamente en la medida en que las leyes de protección de datos del EEE, Suiza o el Reino Unido se apliquen a nuestro procesamiento de sus Datos Personales. En caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre las otras partes del Aviso de Privacidad y los términos de esta Sección 11, esta Sección 11 prevalecerá con respecto al procesamiento de los Datos Personales del EEE, Suiza y el Reino Unido.

A. Responsable del tratamiento

Salvo que se especifique lo contrario, la entidad de MiQ responsable del procesamiento de sus Datos Personales es la entidad que tiene la relación principal con usted. Esta puede ser la entidad del grupo MiQ cuya Propiedad Digital está viendo o utilizando, que le presta servicios y acepta sus pagos, que le comercializa o proporciona materiales promocionales, o la entidad principal del grupo MiQ en la región donde interactúa con nosotros.

En algunos casos, más de una entidad del grupo MiQ puede tomar decisiones sobre cómo se procesan sus Datos Personales, como cuando dos entidades del grupo MiQ firman conjuntamente un contrato con usted o múltiples entidades del grupo MiQ organizan un evento. En estas situaciones, dichas entidades son conjuntamente responsables del cumplimiento regulatorio de las actividades específicas de procesamiento de Datos Personales.

En otros casos, diferentes entidades del grupo MiQ pueden determinar de forma independiente cómo se procesan sus Datos Personales como responsables independientes, como cuando una entidad del grupo MiQ utiliza Datos Personales recibidos de otra entidad del grupo MiQ para realizar actividades de marketing dirigidas a usted.

MiQ cuenta con las siguientes empresas del grupo:

  • MiQ Digital Limited, ubicada en el piso 6 del Charlotte Building, 17 Gresse Street, London, United Kingdom, W1T 1QL, número de registro (07321732).
  • MiQ Digital Limited, 
  • MiQ Digital USA, Inc.
  • MiQ Digital Canada, Inc.
  • MiQ Digital India Private Limited 
  • MiQ Digital Commercial Private Limited
  • MiQ Digital (Shanghai) Co. Ltd.
  • MiQ Digital Australia, PTY Ltd.
  • Media iQ Digital India Pvt Ltd.
  • MiQ Digital Singapore Pte Ltd
  • MiQ Digital (Guangzhou Co Ltd) 
  • MiQ Digital Hong Kong Ltd 
  • MiQ Digital France SAS Commercial 
  • MiQ Digital Philippines Inc. 
  • MiQ Digital Japan G.K. 
  • MiQ Digital FZ LLC
  • MiQ Digital Brasil 
  • MiQ Digital Colombia, S.A.S. 
  • MiQ Digital Mexico 5 de RL de CV
  • MiQ Digital LATAM 
  • Adsmovil S.A.S
  • Adsmovil Chile 
  • Adsmovil Ecuador S.A. 
  • Adsmovil S.A. de C.V. 
  • Adsmovil de Brasil Ltda 
  • Adsmovil S.A. 
  • Grupo Adsmovil SL 
  • Rocket Lab Media Online Eireli 

Para obtener más información, no dude en contactarnos utilizando los datos de contacto en la sección 9 (Información de Contacto).

A. Detalles adicionales sobre el Análisis de Datos 

Utilizamos análisis de datos para predecir los intereses de los usuarios basándonos en técnicas de aprendizaje automático que implican el uso de algoritmos. MiQ cuenta con una política de "Implementación de Píxeles" que establece, entre otras cosas, que no dirigiremos publicidad a niños o adultos vulnerables ni recopilaremos categorías especiales de Datos Personales sobre los usuarios. Las "Directrices Creativas" de MiQ prohíben mensajes discriminatorios y establecen restricciones sobre publicidad relacionada con juegos de azar, salud y política.

B. Bases Legales para el Tratamiento

Procesamos las siguientes categorías de datos personales para los siguientes propósitos, conforme las bases legales que se describen a continuación:

Propósito del tratamientoCategorías de Datos PersonalesBases Legales
Para proporcionar nuestros productos y servicios (Section 3.A)Identificadores (Section 2.A) Registros sobre Usted (Section 2.B) Información Comercial (Section 2.D) Información profesional o sobre empleo (Section 2.H)Ejecución de un contrato celebrado o por celebrar con Usted. Interés legítimo según se establece en la Sección 3 (Cómo usamos sus Datos Personales).Su consentimiento, cuando proceda, conforme lo descrito en la Sección 5 (Cookies).
Para nuestros propósitos comerciales internos (Section 3.B)Identificadores (Section 2.A) Información Comercial (Section 2.D)Ejecución de un contrato celebrado o por celebrar con Usted.Cumplimiento de una obligación legal o normativa a la que estamos sujetos.Interés legítimo según se establece en la Sección 3 (Cómo usamos sus Datos Personales).Su consentimiento, cuando proceda.
Para nuestra investigación interna y propósitos de mejora de productos (Section 3.C)Información comercial (Section 2.D) Demográfica (Section 2.C) Actividad en internet u otras redes (Section 2.E) Inferencias (Section 2.J)Interés legítimo según se establece en la Sección 3 (Cómo usamos sus Datos Personales). Su consentimiento, cuando proceda, conforme lo descrito en la Sección 5 (Cookies).
Por razones legales o de seguridad (Section 3.D)Identificadores (Section 2.A) Registros sobre Usted (Section 2.B) Información Comercial (Section 2.D) Información Sensible (Section 2.K)Ejecución de un contrato celebrado o por celebrar con Usted.Cumplimiento de una obligación legal o normativa a la que estamos sujetos.Interés legítimo según se establece en la Sección 3 (Cómo usamos sus Datos Personales).Para el ejercicio de un derecho o defensa jurídica.Protección de intereses vitales.Su consentimiento, cuando proceda, conforme lo descrito en la Sección 5 (Cookies).
En relación con una transacción corporativa (Section 3.E)Información Comercial (Section 2.D)Interés legítimo según se establece en la Sección 3 (Cómo usamos sus Datos Personales).
Para actividades de marketing y publicidad dirigida (Section 3.F)Identificadores (Section 2.A) Registros sobre Usted (Section 2.B) Demográfica (Section 2.C) Información Comercial (Section 2.D) Actividad en internet u otras redes (Section 2.E) Datos de geolocalización no precisos (Section 2.F) Información profesional o sobre empleo (Section 2.H) Información educativa (Section 2.I) Inferencias (Section 2.J)Interés legítimo según se establece en la Sección 3 (Cómo usamos sus Datos Personales).Su consentimiento, cuando proceda, conforme lo descrito en la Sección 5 (Cookies).

C. Sus Derechos de Protección de Datos 

En términos de lo dispuesto por las leyes de protección de datos personales aplicables, usted puede ejercer ciertos derechos respecto a sus Datos Personales: 

  • Derecho de Acceso.  Usted tiene el derecho de obtener confirmación de nuestra parte sobre si estamos procesando sus Datos Personales e información relacionada, así como el derecho de obtener una copia de sus Datos Personales en proceso de tratamiento.
  • Derecho de Portabilidad.  Puede recibir sus Datos Personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Derecho de Rectificación.  Usted tiene el derecho de solicitar la rectificación de Datos Personales inexactos y de completar datos incompletos.
  • Derecho de Oposición.  Usted tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus Datos Personales en ciertos casos.
  • Derecho a Limitar el Uso de sus Datos Personales.  Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus Datos Personales en ciertos casos.
  • Derecho de Cancelación o Eliminación.  Puede solicitar que eliminemos sus Datos Personales en ciertos casos.
  • Derecho a Presentar una Queja.  Usted tiene el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora en el país donde reside o donde ocurrió la conducta que es objeto de la queja. También puede presentar una queja ante nosotros utilizando la información en la Sección 9 (Información de Contacto) si le aplican las leyes del Reino Unido y cree que hemos incumplido nuestras obligaciones de protección de datos del Reino Unido al usar sus Datos Personales.
  • Derecho a Revocar el Consentimiento.  En caso de que solicitemos su consentimiento para procesar sus Datos Personales, usted es libre de negarse a otorgarlo. Si ha dado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin consecuencias adversas. La legalidad de cualquier procesamiento de sus Datos Personales que haya ocurrido antes de la retirada de su consentimiento no se verá afectada.
  • Derecho a No Estar Sujeto a Decisiones Automatizadas.  Usted tiene el derecho de no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado y de recibir más información sobre por qué se tomó dicha decisión.

Usted puede ejercer estos derechos contactando a Nuestro Oficial de Protección de Datos (“DPO”) usando la información de la Oficina de Protección de Datos en la sección correspondiente abajo. 

D. Preferencias y opciones adicionales 

MiQ participa en el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe y cumple con sus Especificaciones y Políticas. El número de identificación de MiQ dentro del marco es 101.

Nuestros socios editores y anunciantes recopilan el consentimiento en nuestro nombre. Esto generalmente se realiza mediante una ventana emergente que permite a los usuarios gestionar sus preferencias con respecto a la aplicación de cookies y el procesamiento de datos relacionado.

Nos adherimos al Marco Europeo de Autorregulación de la Industria sobre Publicidad Basada en Datos ("EDAA"). Un usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento en los sitios web visitados o puede ejercer su elección con respecto a los participantes de EDAA, incluyendo la exclusión de la publicidad basada en intereses, en [www.youronlinechoices.eu](http://www.youronlinechoices.eu). Pueden hacerlo encontrando la referencia a MiQ y retirando su consentimiento.

E. Transferencias Internacionales de Datos Personales

Debido a la naturaleza global de nuestras operaciones, algunos de los destinatarios mencionados en la Sección 4 (Cómo Compartimos y Transferimos los Datos Personales) de este Aviso de Privacidad pueden estar ubicados en países fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido que no proporcionan un nivel adecuado de protección de datos según lo definido por las leyes de protección de datos del EEE, Suiza y el Reino Unido. Ciertos países han sido reconocidos oficialmente por la Comisión Europea, Suiza y el Secretario de Estado del Reino Unido como países con un nivel adecuado de protección. Las transferencias dentro de nuestro grupo corporativo o a terceros ubicados en terceros países que no han recibido dicho reconocimiento se realizan utilizando un mecanismo de transferencia de datos aceptable, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE y/o el Reino Unido, Normas Corporativas Vinculantes, Códigos de Conducta y Certificaciones aprobados, sobre la base de autorregulación vinculante, o cualquier otro mecanismo válido de transferencia de datos aprobado por las autoridades del EEE, Suiza o el Reino Unido.

Por favor contáctenos utilizando la información del Oficial de Protección de Datos abajo si quiere recibir más información de cómo podemos transferir sus Datos Personales y, cuando esté disponible, una copia del mecanismo de transferencia de datos pertinente. 

Oficial de Protección de Datos y Representante para la Unión Europea y Reino Unido 

MiQ ha designado un DPO, quien también funge como representante para la Unión Europea y Reino Unido para las entidades establecidas fuera de dicha región. Usted puede contactarlo por la siguiente vía: 

  • Via postal: ePrivacy GmbH, representada por Prof. Dr. Christoph Bauer, Grosse Bleichen 21, 20354 Hamburg, DE 
  • Via email: privacy@miqdigital.com (que llegará a los representantes de nuestro DPO)
12. Suplemento Complementario para México

A. MiQ Mexico, S. de R.L. de C.V., con domicilio en Bosque de Ciruelos 180, interior PP 101, Colonia Bosque de las Lomas, Miguel Hidalgo, C.P. 11700, Ciudad de México, México es el Responsable del tratamiento de sus Datos Personales. 

B. Medios para limitar el uso o divulgación de los datos y ejercer los derechos ARCO

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición (conocidos como derechos ARCO en México), revocar el consentimiento y limitar el uso o divulgación de sus datos enviando un correo electrónico a privacy@miqdigital.com en el que señale el nombre de la persona titular y un medo para recibir notificaciones, copia de su identificación para acreditar su identidad y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante, la descripción clara de los Datos Personales sobre los cuales desea ejercer sus derechos y el derecho que desea ejercer, así como cualquier otro elemento que facilite la localización y respuesta.